特定商取引法に基づく表記
NOTATIONS ARE BASED ON THE SPECIFIED COMMERCIAL TRANSACTION ACT
特定商取引法に基づく表記
運営会社
株式会社コクショウ
運営責任者
深谷 由紀子
所在地
〒437-1302 静岡県掛川市大渕4878
TEL
0537-63-4848
FAX
0537-63-4849
メールアドレス
info.flatlifeservice@ace.ocn.ne.jp
営業時間
9：30～17：00
休業日
土・日・祝日・夏季休業・年末年始
商品代金以外に必要な料金
消費税・送料・振込手数料
お支払方法
■クレジットカード
【取扱カード】
アメリカン・エキスプレス
中国銀聯 (CUP)
ディスカバーとダイナースクラブ
eftpos オーストラリア
JCB
Mastercard
Visa
【分割回数】
一括払い
【備考】
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、
クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、ご注文をキャンセルいたします。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは0120-262-828までご連絡ください。
■銀行振込
【振込先】
静岡銀行 大須賀支店 普通 0237191 株式会社コクショウ
【備考】
ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
お支払い状況の確認後、制作・発送手続きが開始いたします。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
ご注文から7日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。
振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。
連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。
ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは0120-262-828までご連絡ください。
引渡し時期
■商品発送のみの場合
ご注文及び決済後、納品日が確定しますとメールにてご案内いたします。
■工事込みの場合
現地にて訪問の際に打ち合わせ、またはご希望の日程を事前にご相談の上、納品設置日がきまります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。
■お客様都合によるキャンセル
ご注文後のキャンセルに関しましては一切承っておりませんのでご了承ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■当店手違いによる返金
商品交換となり返金対応は行っておりません。
■当店手違いによる交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
【対応条件】
当店の手違いでオーダーと違う商品（サイズ・厚み・表・縁）を配送してしまった場合のみ交換致します。
【対応可能期間】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
【返品送料】
店舗負担
【再送料】
店舗負担
■交換連絡先
電話番号：0120-262-828
■返送先
郵便番号：〒437-1302
住所：静岡県掛川市大渕4878
電話番号：0120-262-828
FAX番号：0537-63-4849
商品画像について
商品画像は各メーカーからデーターを頂戴し使用していますが、色合いなどお使いのパソコンの環境によって多少違う場合がありま
す。
配送・送料について
工事不要の置き畳（フロア畳）は全国配送可能となります。（※離島、沖縄本島除く）
基本送料は無料となります。
追加送料が必要なご注文につきましては、担当者よりご連絡させていただきます。